2、制定设计阶段的质量保障制度。

　　良好的设计方案及工艺工法是创造良好产品品质和保障工程质量的先决条件。因此制定了以下措施：

　　(1)、应根据项目需要制订《项目设计工作整体计划》。计划中应明确以下内容：(a)项目概况(地理位置、周边环境、交通条件);(b)城市规划部门提供的规划设计条件;(c)各设计单位的考察与选择计划;(d)规划、建筑、景观、室内及各项专业设计的介入时间和出图时间节点;(e)勘察工作的介入时间和完成的时间;(f)地形图电子文件。

　　(2)、制定设计单位选择标准。根据各专业需要，明确设计单位的选择标准，主要有：资质、业绩、服务承诺、实地考察结果。

　　(3)、制定设计质量管理及控制程序。明确设计的主要内容，对设计单位的设计全过程进行控制，确保产品的设计能满足合同要求。

　　(4)、为了统一安置项目建设品质和质量，制定建筑、安装及设备、市政配套、景观环境、智能弱电等各专业的设计标准。

　　(5)、制定各专业审图要点，要求各专业管理人员填写图纸评审表。

　　(三)制定施工阶段的质量保障制度。

　　1、建立参建单位定期约谈制度。企业中标公示后进行首次约谈，在建设过程中一般每月定期与施工、监理、代建企业法人约谈，以规范工程承发包行为，特别要求各企业总部加强对项目部的监管，提高工程建设品质，切实履行投标承诺。

　　2、加大巡查考核力度。通过监理重点部位旁站、隐蔽工程验收、一户一验，加强对质量通病的预防管理等各种管理手段和措施，提高工程质量，创建优质工程。并要求各专业管理人员针对每个部位填写《施工管理记录》，并留下检查的影像资料。

　　3、是严格推行样板审查制。凡是涉及使用功能、观感品质等影响项目整体质量的重要材料、部位，全部推行样板审查制。并且邀请建设单位、设计单位和专家参加样板验收，并做相应记录;样板确认以后，由施工单位技术负责人对施工班组进行交底，监理单位监督检查，并作好书面记录。

　　4、编写《标准工程节点做法》、《施工处理要点》，强化细节管理，提升细部质量。

　　(四)制定竣工验收阶段的质量保障制度。

　　1、实施《一房一验制定》

　　成立验收小组，由建设单位、代建单位(代建制)、监理单位、施工单位组成。制定验收表格，对墙面、地面、室内、门窗、设备等全方位检查。

　　2、加强第三方质量检测。委托具有资质的专业检测机构、专业验房公司等，对材料性能、建筑节能、房屋质量等进行独立公正的第三方检测，并对检测发现的问题认真全面整改。

　　(五)制定保修阶段的质量保障制度。

　　1、编制《房屋使用说明书》，对卫生间、阳台、空调机位等有防水要求的部位，设备、管道维护等提出建议和操作说明。

　　2、编制《投诉和质量问题处理流程》，明确问题处理程序和责任主体、责任人、联系方式等。明确各施工单位在各承建项目(分项)的质量保修期内的职责，并强调相应的惩罚措施;

　　3、制定《房屋移交程序》，配合物管做好后续的整改工作和移交衔接工作。在工程交付初期，组织物业管理公司、各施工单位召开一次协调会，以明确各单位在工程交付后的职责;协助物业管理公司尽快介入对项目的管理工作中去，承担起项目管理的主角;要求对各专业设备及时进行熟悉，并组织厂家对其进行交底、培训，提供相应产品说明书及操作手册;

　　三　结束语

　　拆迁安置房的质量问题是一个普遍存在，但是可以通过加强管理，可以解决的问题。其次，这些问题的解决都离不开“执行力”。再好的保障机制，如果没有一个好的执行团队，都无法实现他的目标。在以后的工作中我们一定脚踏实地，充分借鉴调研成果，发挥主观性，

　　积极创新的精神，做好拆迁保障房建设工作。真正把社区居住区打造成民生工程、民心工程、保障工程。

　　参考文献

　　[1]沈卫平.我国住房保障制度建设：经验、问题与发展.现代经济探讨，2009(10)

　　[2]梁绍连.我国住房保障政策公平性的缺失. 城市问题，2007(11)

　　[3]刘林.我国城镇住房保障制度研究.宏观经济研究，2009(8)

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