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[分享] 象青蛙一样思考连载四 [发表于 2005/6/15]
状态 开放帖 浏览量 1090   
　4）《泥潭管理哲学》第二课
　　“正因为有这些现象的存在，才需要我们付出更多的努力。”
　 听了老青蛙的泥潭管理哲学之后，小恐龙很是不以为然：“文化中的负面因素固然是存在的，但那并不是全部，同样的道理，正因为有这些负面的、消极的因素存在，我们才需要引进全新的管理技术和管理思想，事实上，正是这些先进的管理思想与管理方法，才使得我们的雷龙集团在短短的时间内成长为一家大型的集团公司，这你总无法否认吧。”
　　“说得没错，一点也没错！”老青蛙连连点头，他站起来，走到白板前：“我们泥潭国的经济发展，才不过二十几个年头，与侏罗纪那些恐龙公司相比，差得很远。远的不仅仅是公司的规模，最重要的是管理学上的思想。所以我们认真的学习，并将那些所谓的先进管理思想全盘照搬过来，看一看我们是如何搬来那些对我们的企业发展来说有价值的思想组成部分的吧。”
　　说着，老青蛙在白板上画了两个三角形，并加以注明：（图形贴不上）
　　这是在实施的层次面上，有关先进的营销思想、先进的研发模式乃至先进的产品技术，我们能够模仿得极为逼真，甚至比原有的管理思想体系更为完善，这个已经在实践中得到证实了。
　　在掌握了先进的管理及经营思想之后，我们同样也学习了对方的运作面上的体系，但在这个层次面上，我们遭遇到了阻碍：说到这里，老青蛙又在黑板上画了一个正方形，一个平行四边形（图贴不上，只好略掉）
　　这是因为，这些运作思想更多的体现在通过技术方面的功能集成，最终实现管理上的职能集成，而这种运作思想，它与我们的泥潭文化发生了直接冲突。所以，完好的体系在现实的泥淖中被扭曲，被变形，臂如说，那些风行一时的管理技术与工具，如ERP、如CRM等，在实际的导入过程中面临着空前的阻力，最终，这些原本应该体现在效益与效率上的管理工具，却演化成为企业的形象工程，这不能不说是我们本土文化力量抗拒先进管理思想的一次巨大成功。
　　先进的管理学思想得以长驱直入，而在运作面上却遭遇到软性的抵抗，这与我们的泥潭文化有着重大的干系。究其本质，先进的管理思想能够满足所有的员工的好奇心与求知欲望，但在运作这一层次面上，事情就不那么简单了。
　　运作层次面上的技术导入直接对企业的现状造成了冲击，生存意识的本能使得员工抗拒改变，这一点无可厚非。尽管管理学专家再三解释说企业的利益与员工的利益是一致的，但我们为什么需要这个解释？是因为员工的利益与企业的利益形成了冲突的现实。
　　那么这种运作思想为什么在西方侏罗世界得以畅通无阻？
　　不是这个样子的，西方的商业文化已经发展了两百余年，在这两百余年之间，企业与员工之间不断的在调整双方的关系，连续两百年不间断的调整，才推动了西方侏罗世界的信用文化的实现，劳资双方的博奕终于形成了现有的均衡局势。而在我们的泥潭国，这种信用是一种极为稀缺的猎物，不是说它不会出现，只是它一旦露头就会迅速的被不择手段的利益所轰毙！
　　也就是说，构成这两个世界的心理文化基础不同，商业社会要求一种信用，对承诺的信守，唯其如此才得以保证整个社会的运转自如。而在泥潭国，因为缺乏信用，大家只好以一种警戒的目光打量着四周，防止遭受到欺骗或坑害，往往，这种情况都是在一种信任的状况下所发生的。所以油滑的处世态度才得以大行其道。
　　好，现在我们可以得到两个不同世界的管理体系的全部架构组合。说着，老青蛙把上面的三个图形组合起来，让小恐龙看清楚：
　　侏罗纪恐龙世界文化与泥潭文化下的企业管理思想对比图（略）
　　小恐龙狐疑的望着白板上的两个图形，好长时间，才问了一句：“你所说的大众心理文化基础，是不是指形成企业文化要素的基本心理条件？”
　　老青蛙心满意足的点着头：“一点也没错，你很聪明。”
　　“可是，”小恐龙愤懑的叫了起来：“我只是想知道，你所说的这种心理文化基础，它究竟是怎么妨碍我们企业成长的！”
　　“这个吗，”老青蛙脸色阴郁的看着他：“你会知道的，你很快就会知道的。”
　5）第二天，小恐龙早早来到公司，老青蛙来得比他还早，打过卡之后，装腔做势的巡视一番，就偷偷溜出去吃早点了，上午快要过去了也没见他回来。小恐龙独自坐在座位上正东张西望，突然见到公司的总裁助理、一只漂亮的肉寇蛙跑过来叫他：“小恐龙，老青蛙哪里去了？老总让你们来他办公室一下。”
　　小恐龙找不到老青蛙，只好吱唔道：“老青蛙他……我也不知道。”
　　“不知道你早点说吗，真麻烦。”肉寇蛙总助白了他一眼：“那你先过来吧。”
　　小恐龙不知是什么事，就跟着肉寇蛙总助进了总经理的办公室，总经理是一只胖头蛙，肥肥的大脑袋，正蹲踞在座位上听着对面的两只鳄鱼说话，见小恐龙进来，胖头蛙总经理皱起了眉头，问肉寇蛙总助：“老青蛙呢？他怎么没来？”总助回答了一句：“老青蛙不在，就小恐龙在。”胖头蛙总经理不高兴的瞪了小恐龙一眼：“他行吗？”
　　小恐龙还没说话，一只大鳄鱼已经兴高采烈的叫了起来：“不就是去你们财务部门开张支票吗，谁都一样的。胖头蛙老总我可跟你说清楚了，这次市政府庆典活动是市长主抓的项目，你们雷龙集团是市里重点扶持的企业，在这关键时候一定要给其它企业做出表率作用，就这样说吧，你们对市政府这次庆典的支持力度，将直接决定本次庆典成功与否。”
　　胖头蛙总经理脸上的皮肉抽搐着：“没那么严重，鳄鱼秘书长你言重了，象我们这种小公司……”他的眼睛落在了小恐龙身上：“小恐龙，你带这只小鳄鱼去财务处开张两百万的支票，市政府的庆典活动，我们公司资金再紧张，也是一定要支持的。”
　　“才两百万？”鳄鱼秘书长不高兴了：“胖头蛙，我堂堂市政府秘书长的一张鳄鱼脸，才值两百万？”
　　胖头蛙哈哈大笑起来：“鳄鱼秘书长，你可真会开玩笑，”然后他的声音突然压得低低的：“鳄鱼秘书长啊，你瞧瞧这家破公司，你是不知道啊，这么多的青蛙每天都要吃饭，现在的市场又是那么难做……”
　　“好了好了，不要说了，两百万就两百万吧，总比没有强。”鳄鱼秘书长不高兴的打断胖头蛙的诉苦，凑近一些继续说道：“对了胖头蛙，我有个表弟，刚刚从村儿里进城，工作不是太好找，胖头蛙你看看是不是给安排一下？”
　　小恐龙还待要听下去，一边的肉寇蛙总助悄悄的在他尾巴上踹了一脚：“还楞着干什么？老总不是说了让你办事去的吗。”
　　小恐龙这才反应过来，急忙唔唔两声，带着那条小鳄鱼出了总经理办公室，到了财务处，财务处里会计出纳都在低头忙着什么，小恐龙看看这个，瞧瞧那个，好长时间也不见谁理睬他，只好走到一个模样看起来象个头头的大青蛙面前：“你好，总经理让我带他来开张支票。”
　　大青蛙抬起头，从眼镜下面诧异的瞧了瞧小恐龙，没有理会，继续埋头于厚厚的帐薄之间。小恐龙有些沉不住气了，大声的说了句：“经理在不在？总经理让我来取张支票？”
　　“什么支票？”大青蛙终于说话了。
　　“是给市政府的，”小恐龙还没说话，站在他身后的小鳄鱼上前一步，大模大样的说道：“市政府要举办一次大规模的庆典活动，我们秘书长亲自来找你们总经理，你们胖头蛙总裁已经答应了赞助市政府两百万。”小鳄鱼说完了，财务部的员工们你看看我，我瞧瞧你，不知是谁噗哧的一声笑了起来，接着，大家一起哈哈大笑起来，笑得小恐龙和小鳄鱼你看看我，我瞧瞧你，弄不明白是怎么一回事。
　　见大家笑了好长时间，还不肯停下来，小鳄鱼不高兴了，问小恐龙：“到底是怎么回事，他们笑什么？”
　　“我也不清楚他们笑什么。”小恐龙纳闷的搔着头皮，走上前对一个正拿着水杯站起来的员工说道：“是这么回事，总经理……”没等他说完，那名员工已经满脸厌恶的躲开了：“别跟我说，我不管这事儿。”说完，就拿着水杯走到饮水机前倒水去了。
　　“那你们谁管这事？”小恐龙被弄糊涂了，正不知如何是好的时候，突见老青蛙动作飞快的从门外蹦了进来：“小恐龙，怎么回事？你来财务部干什么？”
　　“是总经理叫我带他来的。”一指旁边的小鳄鱼，小恐龙还待要说，老青蛙却已经毫不客气的打断了他：“你个笨蛋，有你这么办事的吗？”然后老青蛙亲亲热热的上前一步，握住小鳄鱼的手：“跟大鳄鱼秘书长一起来的，是不是？”
　　“是啊。”小鳄鱼傲慢的回答道。
　　“来来来，我有点事出去了一趟，怠慢了你可千万不要见怪啊。”老青蛙满脸堆着谀笑，拉着小鳄鱼出了财务部：“来来来，市政府庆典的事情，我们老总已经打电话跟我说过的了，你放心好了，现在我们总经理已经带着你们大鳄鱼秘书长去龟蛋堡吃清蒸龟蛋去了，走，咱们先去我的办公室，把事情办妥再说。”
　　老青蛙拉着小鳄鱼进了他的办公室，吆喝着让小恐龙给倒茶，这时候小恐龙慢慢的醒过神来了，原来这两条鳄鱼，是政府部门的要员，这次专门跑来勒索企业来了，企业最怕的就是这种事情，利润都是一个崩子一个崩子赚来的，可这些贪婪的鳄鱼却是如此的侵食企业的血汗与辛苦，小恐龙不由得气上心来，决定等回家后一定要跟父亲好好说一说这件事，胖头蛙拿着公司的利润讨好这些贪得无厌的鳄鱼，绝对不是一个好的企业管理者。
　　虽然心里生气，但小恐龙表面上不动声色，替小鳄鱼把茶水端上来，想瞧一瞧这只老青蛙是如何讨好这只小鳄鱼的。
　　就听老青蛙跟小鳄鱼东拉西扯，说的全是政府部门鳄鱼头头的名字，似乎他跟这些动物都是情交莫逆的好朋友，起初小鳄鱼还大模大样的不把老青蛙放在眼里，但听着听着，这条小鳄鱼的神色就变得谦恭了起来，再也不敢在见多识广的老青蛙面前摆谱。
　　老青蛙足足说了半个多小时，才意犹未尽的打住，他拿起自己面前的茶杯咕嘟咕嘟猛灌一气，然后一伸手：“好吧，咱们现在快点把事办了，你先把报告给我。”
　　“报告？”小鳄鱼怔了一下：“什么报告？”
　　“关于这两百万赞助的回报分析报告啊，”老青蛙显得比小鳄鱼还要惊诧：“你没有报告，我怎么跟财务部门申请打款啊。”
　　“可是……”小鳄鱼被这意外的要求弄晕了头：“可是这事我们秘书长已经跟你们老总谈妥了的啊，还要什么报告？”
　　老青蛙哈哈大笑起来：“他们是领导，领导谈的只是个原则问题，原则定下来了，是赞助还是不赞助，然后才轮到咱们做具体工作，你说你没一份报告给我，我怎么跟财务部门说？就凭我一句话，财务上也没法走帐啊。”
　　“这个……”小鳄鱼更是显得不知所措：“我没有想到这事，没有报告啊。”
　　“那你抓紧时间回去写，”老青蛙急了：“这事可耽误不得，要快，真要是被你耽误了的话，回头我是没事，那你可不好办了。”
　　小鳄鱼傻了眼，呆呆的看了老青蛙好长时间，这才急忙站起来，回去写报告了。
　6）第二天，小鳄鱼终于拼凑了一份赞助回报分析方案拿来了，他来的时候，老青蛙又象以往那样找不到个影子，害得小鳄鱼在办公室里等了足足两个钟头，快下班了，也不见老青蛙回来，这事只好推到了明天。
　　第三天，老青蛙终于回来了，小鳄鱼如释重负，急忙把那份报告拿给他看：“这回总算行了吧，快一点吧，庆典准备工作已经开始了，就差你们公司把款子打过去了。”
　　“是吗，那咱们得赶快。”老青蛙煞介其事的说道，拿起报告来认真看了起来，他一边看，一边不停的点头，好长时间过去，这才把脑袋抬起来，望向小鳄鱼：“就这些吗？不对吧？”
　　“就这些，有什么不对的？”小鳄鱼不明所以。
　　“两百万的赞助，回报就只有这么一点？”老青蛙满脸不高兴的拿起报告让小鳄鱼看：“你瞧，就你列的这几项能值个两百万？两万都不够啊。”
　　“怎么就不值？”小鳄鱼气急败坏：“秘书长跟你们老总都说好了的事情，你这只青蛙怎么这么不痛快呢。”
　　“不是我办事不痛快，是你这份报告实在通不过。”老青蛙愁眉苦脸的把报告放在一边：“企业有企业的管理规章，按照程序，你的报告要提交合同预算部审，这之后再由董事会召集部门主管会议，专门审议报告的可行性，你这份报告真要是拿上去的话，我挨一顿臭骂是小事，就这么三审两议把正事耽误了，那咱们俩可就真的麻烦了。”
　　小鳄鱼不服气：“就连你们老总发的话，也不算数？也要审议？”
　　“当然要审！”老青蛙正色道：“总经理听起来块头挺大，其实不过只是个高级打工蛙，财务部门对他还负有监督之责，象这种明显违反财务制度的事情，万一要是让财务部门捅到总部去，我们老总可就惨了。”
　　小鳄鱼愤怒的望着老青蛙：“可是，庆典准备活动已经开始了，你再不快一点，事情就真的给耽误了。”
　　“所以，”老青蛙伸出一只手，指着小鳄鱼道：“所以你要快一点拿出一份能够说得过去的报告出来，不然的话，事情可真的不好办啊。”
　　小鳄鱼无可奈何，只好拿着那份报告回去重写。两天之后，他又拿着一份缮改过的方案回来了。老青蛙仍然是一脸公事公办的神情，拿过来报告认真的研究着：“不对啊，你这上面的效益分析不对啊。”
　　为了这份报告，小鳄鱼连加了几天的班，他是政府公务蛙，游手好闲惯了，从来没遭过这种罪，心里本来就已满是怨气，听到老青蛙又在挑剔，就有些沉不住气了：“怎么不对，这份报告，我可是花费了三天的功夫。”
　　“不是说那个，”老青蛙痛苦的皱着眉：“是你这上面的数据不对头，你来看，你过来看。”他打开桌上的计算机，把一个满是数字的屏幕推过来让小鳄鱼看个清楚：“你看你看，我这里是国家公布的数据，和你报告上面的数据不符啊。要是照这上面的权威数据来分析的话，你这个项目是严重的亏损啊，不划算，根本没可能通过的。”
小鳄鱼急了：“那怎么办？要不干脆你替我写一份得了。”
　　“不是我不愿意帮你，”老青蛙推心置腹的对小鳄鱼说道：“关键是，我对你们的庆典活动一无所知啊，写出来报告还不如你这份，你想啊，连你这份都没有通过的可能，更别提让我来写了。”
　　“可是，秘书长已经打过两次电话问起这事的了。”小鳄鱼急得抓耳搔腮，连眼泪都流了出来。
　　“你怎么跟秘书长说的？”老青蛙关切的探过头来，问道。
　　“我还能说什么？”小鳄鱼气呼呼的道：“我就说了你们要报告的事，秘书长对此很不满意。”
　　“不满意也没办法。”老青蛙爱莫能助的叹息着：“企业管理就是这个样子的，要不然你想啊，秘书长说句话就划走两百万，市长再说句话又划走两百万，回头再有哪一个领导说句话，再划走几百万，我们雷龙集团不早就关门了？所以啊，项目可行性报告一定要弄好，弄不好财务根本不可能给咱们走帐的。”
　　小鳄鱼没办法，只好再回去修改报告，等他第三次回来的时候，仍然被老青蛙从报告里找出了许多毛病，还是不行。这一次小鳄鱼火了，在老青蛙的办公室里大吵大闹了起来，老青蛙满脸赔笑，苦苦哀求，却无论如何也要求小鳄鱼继续修改报告。
　　小鳄鱼气鼓鼓的走掉了，却再也没回来。一周以后，市府的庆典工作终于隆重开始了，胖头蛙总经理做为特邀嘉宾出席了开幕仪式，市政府还专门派人送来了一块好大的牌匾：“市级重点扶持企业”，以感谢公司为这次庆典的慷慨捐助。为此，在庆典上出尽了风头的胖头蛙总经理专门在全体公司员工会议上一再表扬了老青蛙，夸奖他的工作做得好：
　　“一分钱没掏还落了个好名声，老青蛙你这家伙干得不错，不错不错，以后还要努力，要干得比这更好才行。”
　　可是，在一边冷眼旁观的小恐龙却看得大惑不解，他问得意洋洋的老青蛙：“那只小鳄鱼明明没有在我们这里要到钱啊，他走的时候都快要气坏了，这些天我还担心市政府会找我们公司的麻烦，怎么会一点事也没有，市政府却反而这么隆重的感谢我们呢？”
　　“瞧瞧，你弄不懂了吧。”老青蛙得意的阴笑着。
　　“真的弄不懂了。”小恐龙老老实实的承认：“老青蛙，你告诉我，这到底是怎么一回事？”
　　“这个嘛，”老青蛙冷笑道：“这个就是泥潭管理哲学的奥妙之处了。”
　　“又是你那个泥潭管理哲学！”小恐龙一听这个名词，忍不住痛苦的呻吟了起来。
　　“一点没错，就是我那个泥潭管理哲学。”老青蛙乐不可吱的站了起来：“小恐龙，我们明明一分钱也没有掏，却享受了市政府的感谢，你不明白这个道理是不是？”
　　“是的。”小恐龙承认：“我不明白。”
　　“你不明白的原因，是你对构成青蛙民族的泥潭文化心理缺乏了解。”老青蛙冷笑道：“按照你的理解，小鳄鱼最终也没有从我们公司拿到钱，一定会气急败坏的回去汇报，鳄鱼政府就会找我们的麻烦，是不是？”
　　“是啊，”小恐龙困惑的说：“难道不是这个样子吗？”
　　“当然不是。”老青蛙回答道。
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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?cathy


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Re:[分享] 象青蛙一样思考连载四 [回复于 2005/6/15]
呵呵
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1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?jackie91


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发帖 595篇
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Re:[分享] 象青蛙一样思考连载四 [回复于 2005/6/29]
焦急等待下一期的精彩
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?sunboy_zhaoyue


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Re:[分享] 象青蛙一样思考连载四 [回复于 2005/6/30]
我在休闲交流栏目中的一起读书也有发表.,希望以电子书刊的形式mail给大家.共同分享全文.
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yours cathy
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3楼 美女约,不在线,有人找我吗?cathy


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