[摘要] 在企业管理工作中，人力资源管理是非常重要的。当前，第三次电信业重组呼声日益高涨，已经成为一种势不可挡的趋势。在重组进程中，最为重要、核心的环节当属企业管理者及广大员工的进退去留。因此，加强企业人力资源配备，扎实地做好期间工作，确保过渡平稳、需要每位电信企业高级管理人员认真研究和思考。本文着眼电信重组趋势，深刻剖析重组进程中面临的管理难题，提出了五条强化人员管理的实践路径，希望对电信企业管理有所启迪和助益。

　　一、前言

　　人力资源是能够推动社会和经济发展的、能为社会创造物质财富和精神财富的体力劳动者和脑力劳动者的总称。伴随着经济全球化和市场竞争化的挑战,人力资源管理的理念和方法正在日益受到前所未有的冲击,对于竞争更为激烈的电信企业更是如此。

　　纵观近期由大唐电信和联通带来的电信业重组传闻，不难发现，这一切都是由3G技术的发展而产生的。而发展3G，寻求资源的整合优化，加快转型的步伐，显然已经开始成为当前国内电信业发展的趋势。而3G标准推进的趋势带来的整个行业由技术升级引起的结构性调整，正是为中国电信业转型进一步以促进资源更加有效合理配置，打破电信业的重复建设带来的的无序竞争提供了机遇。抓住这个难得的发展机遇，通过重组等一系列措施，寻找资源优化的最佳方式，是构建一个合理有效的竞争格局最佳时机。

　　由此，在TD国有3G标准产业提速的背景下，电信业呈现出加快重组的趋势，已经成为一种行业重新分配的必然。3G的提速，必然带动电信业重组的提速。同时，可以想见，电行业重组完成后，3G的发展也会随之提速，两者相辅相成。尽管电信重组呼声日益高涨、渐行渐近，但是可以预见在未来的重组之路上，并不会一帆风顺，而是将会遇到诸多挑战和困难。一是高层管理人员及普通员工的进退留转问题将十分突出。二是保持员工思想稳定尤显重要。三是确保经济效益稳步持续增长、做到“重组、经营”两不误至关重要。电信重组的出发点和落脚点是适应竞争需要、满足市场需求，使电信企业的经营工作更加贴近用户、贴近市场、贴近社会，促进电信业务的加速增长，使企业做大做强。因此，重组是手段、是方法，提高效益才是目的和根本。如何缩短企业重组的磨合期、阵痛期，使之顺利融合，形成新的竞争力和增长点，保持企业经营效益的稳步持续增长，是重组进程中不容忽视的关键节点，必须未雨缪谋、防患未然。

　　二、以人为本正确舆论引导

　　企业兴衰的源泉在于企业员工的积极性、创造性和聪明才智能否得以充分发挥。以人为本不仅是现代企业科学管理的一条发展轨迹，也是现代企业制度的必然要求。在电信企业重组渐行渐近的大趋势下，应当将其作为企业管理的核心与关键，真正落到实处。

　　电信企业现在正在大力提倡和宣传“以人为本”的思想,然而在现实中,这种思想上的共识距离想达到的满意的结果还有一定的差距。一方面强调企业绩效考核、薪酬管理的意义,一方面却无视分配不公对员工积极性的打击;一方面提倡企业团队意识和奉献精神,一方面却把员工当作“经济人”来管理,忽视员工的“社会人”的需求。

　　要努力做到理论与实践相结合，切实解决员工在生产、工作上的难点、热点问题，达到学以致用、学有所感、学有所悟。通过学习，让广大员工高举旗帜，坚持正确导向;加快发展，突出改革创新;扣紧重点，狠抓工作落实;转变职能，加强内部管理。

　　三、树立模范行为

　　在企业中，最受人敬重的是集中体现企业价值的先进人物，这些人是企业的价值人格化，是企业的中坚力量和员工的楷模。他们在平凡的工作岗位上，做出了不平凡的工作业绩，用自己的实际行动体现了忠实企业、甘于奉献的精神风貌，应当引导企业员工仿效这些人的行为规范。

　　要充分发挥好先进典型对企业的示范作用和对员工价值观念的导向作用，努力形成先进光荣、创造伟大、知识崇高、人才宝贵的企业氛围。要充分利用各种宣传媒介，采取各种有效形式，广泛宣传先进人物的感人事迹和突出业绩，大力弘扬先进模范人物的优秀品质和崇高精神，营造出一个人人学习先进，人人争当先进，人人关心先进的整体环境，引导广大员工以他们的模范行为榜样，以他们先进事迹视为一面镜子，比一比，看一看员工自己与先进模范之间有那些差距，及时纠偏补弊。

　　四、工作细致到位

　　在任何情况下，各级领导干部都应当坚持走访员工，经常深入基层，深入实际，到现场走一走、看一看，和员工打成一片，融为一体。特别是在

[1] [2] 下一页